Pourquoi changer de logiciel de CRM ?
Les besoins d’une entreprise évoluent, notamment en ce qui concerne ses relations avec ses clients. Leur nombre augmente, leurs besoins se complexifient et leurs attentes sont plus exigeantes.
Par ailleurs, dans un contexte de plus en plus concurrentiel, la prospection adopte de nouvelles voies. Et les habitudes de travail se modifient elles aussi, tendant de plus en plus vers la mobilité. Autant de changements que votre CRM doit pouvoir suivre.
Pour choisir un CRM ou changer de logiciel, il convient donc de commencer par faire le point sur votre situation actuelle. Cela vous permettra de cerner vos besoins et d’établir des objectifs précis et atteignables.
Youday CRM vous accompagne dans votre projet CRM. Nous vous aidons à dresser un cahier des charges complet et à mettre en place la solution de gestion qui répond à vos attentes.