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Logiciel de Gestion pour les PME et TPE

Vous gérez une PME ou une TPE et souhaitez simplifier votre gestion quotidienne ?

Youday CRM centralise toutes vos données, automatise les tâches répétitives comme l’envoi de devis ou factures, et vous permet de suivre votre activité en temps réel.

Pensé pour les petites et moyennes structures, notre CRM remplace les logiciels dispersés et les tableaux Excel par une solution unique, intuitive et évolutive, permettant à vos équipes de se concentrer sur l’essentiel.

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100% Français

L'ensemble de nos équipes est à Nantes

Données en France

Toutes les données sont hébergées uniquement en France

Paramétrable

Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement

Mode SaaS

L'application s’utilise avec une simple connexion internet

FONCTIONNALITés CRM

Simplifiez la gestion de votre PME avec Youday CRM

De nombreuses PME jonglent encore avec plusieurs logiciels pour gérer la force de vente, le marketing, la comptabilité, le SAV, etc.

Mais cette dispersion de solutions crée plus de complexité qu’elle n’en résout.

Avec Youday CRM, centralisez toutes vos données en un seul endroit. Fini le travail en silos : vous alignez vos équipes et facilitez la gestion de votre entreprise grâce à des informations harmonisées et accessibles.

  • Gestion Contacts & Sociétés

    Centralisez vos contacts et leurs informations clés en un seul endroit, grâce à des fiches personnalisables avec les champs de votre choix.

EN SAVOIR PLUS

En quelques clics, accédez à tous les détails nécessaires pour suivre vos contacts de manière plus réactive et offrir un service adapté à chaque situation. Vous gagnez en efficacité dans la gestion de vos contacts et pouvez vous concentrer sur l’essentiel : vos relations clients.
  • Gestion Commerciale

    Optimisez votre pipeline commercial et simplifiez la gestion de votre cycle de vente : catalogue produit, stocks, devis, facturations et suivi de recouvrement.

EN SAVOIR PLUS

Youday CRM automatise les tâches répétitives comme les relances clients, l’envoi de devis et de factures, ou encore les notifications d’échéances. Ce gain de temps permet à vos équipes commerciales de se concentrer sur l’essentiel : renforcer la stratégie commerciale et améliorer la relation client.
  • Gestion Projets & Temps

    Organisez simplement vos projets grâce à l’agenda partagé et au gestionnaire de tâches collaboratif de Youday CRM

EN SAVOIR PLUS

Listez et priorisez les tâches à accomplir, suivez l’avancée des projets et optimisez votre gestion du temps de travail. Renforcez la collaboration interne en facilitant le partage d’informations entre vos équipes, pour une gestion de projet fluide et un meilleur suivi des responsabilités de chaque collaborateur.
  • Gestion du SAV

    Répondez rapidement et efficacement aux demandes clients en centralisant toutes les interactions dans un historique complet accessible à votre service support.

EN SAVOIR PLUS

Youday CRM simplifie le service client en conservant toutes les données nécessaires à portée de main de votre service support. Grâce à un système de filtres, trouvez en quelques secondes la fiche client et répondez rapidement aux demandes spécifiques pour assurer une expérience client de qualité et fidéliser durablement.
  • Pilotage de l’Activité & Reporting

    Suivez en temps réel vos indicateurs clés de performance avec des tableaux de bord personnalisés pour avoir une vision claire de votre activité.

EN SAVOIR PLUS

Chiffre d’affaires, budget, objectifs atteints, leads qualifiés, factures en cours : tout est centralisé pour une gestion optimale. Grâce à une vue globale, vous pouvez ajuster vos stratégies et identifier les leviers d’amélioration pour maximiser vos performances et atteindre vos objectifs plus rapidement.
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Le CRM Paramétrable, Simple & intituif

Centralisez vos données dans une interface adaptée à vos besoins spécifiques

Youday CRM

Une solution agile et personnalisable

Youday CRM est conçu pour accompagner la croissance de votre PME. Sa flexibilité vous permet d’ajuster facilement ses fonctionnalités au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins.

Ajoutez des fonctionnalités à la demande

Vous avez besoin d’une fonctionnalité spécifique ? Avec Youday CRM, vous pouvez facilement ajouter des modules et des outils supplémentaires pour répondre à de nouveaux besoins sans avoir à changer de plateforme.

Personnalisation de l'interface

L’interface de Youday CRM peut être entièrement personnalisée. Adaptez les menus, les champs et les vues à votre manière de travailler pour une expérience utilisateur optimale, à tout moment.

Croissance sans limites

Que vous soyez une petite entreprise ou une PME en pleine expansion, Youday CRM grandit avec vous. Intégrez de nouveaux utilisateurs, gérez des processus plus complexes, et maintenez une efficacité maximale à chaque étape de votre développement. Que vous ayez besoin d’ajouter des départements, des équipes ou des fonctionnalités, la solution vous permet de grandir sans contrainte.

Intégration fluide avec d'autres outils

Youday CRM offre une compatibilité avec de nombreuses applications tierces (emailing, ERP, finance, etc.), ce qui vous permet de centraliser toutes vos données en un seul endroit. Cette intégration fluide avec vos autres outils assure une transition et une collaboration sans heurts, même lorsque vous adoptez de nouveaux logiciels.

Des workflows flexibles

La gestion de vos processus métiers est simplifiée grâce à des workflows personnalisables. Youday CRM vous permet de créer des processus adaptés à votre organisation, d’automatiser des tâches répétitives et d’améliorer la coordination entre vos équipes. En fonction de vos besoins, vous pouvez ajouter des étapes de validation, des notifications ou des actions automatiques.

Un support dédié à votre évolution

En plus de la flexibilité de la plateforme, Youday CRM propose un support dédié pour vous accompagner dans vos projets d’évolution. Que ce soit pour des conseils personnalisés ou pour intégrer de nouvelles fonctionnalités, notre équipe est là pour vous aider à maximiser l’utilisation de votre CRM à chaque étape de votre croissance.

Pourquoi choisir Youday CRM ?

Les plus de Youday CRM pour les PME

Youday CRM est un outil évolutif qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer efficacement leurs processus, de la gestion commerciale à la fidélisation, en passant par la gestion de projets et le suivi des performances. Il offre de nombreuses fonctionnalités pour détecter des opportunités, piloter l’activité, gérer les contacts, et déployer des campagnes marketing.

Mobilité

Que vous soyez au bureau ou en déplacement, Youday CRM vous permet d’accéder à toutes vos données en temps réel, depuis n’importe quel appareil. Cela facilite la gestion des informations et le suivi des projets, même lorsque vous êtes sur le terrain.

Sécurité & RGPD

Vos données sont confidentielles et stockées dans un espace sécurisé. Notre CRM en cloud vous assure une totale sécurité de vos systèmes (protection avec un mot de passe, droits d’accès spécifiques, cryptage des données etc…) et de vos réseaux (pare-feu, antivirus, etc.).

Automatisation

L’automatisation des processus dans Youday CRM permet à vos équipes de gagner un temps précieux sur les tâches répétitives. Cela leur permet de se concentrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée, tout en ayant un accès rapide aux informations nécessaires pour chaque projet ou opération.

Utilisation Intuitive

Youday CRM est conçu pour être simple et intuitif, sans besoin de compétences techniques particulières. Nos équipes vous accompagnent avec des formations adaptées pour vous aider à tirer pleinement parti de notre solution.

Youday : le CRM français accessible & évolutif pour les PME

Youday CRM est un logiciel de gestion pour PME qui vous aide à gérer efficacement l’ensemble de votre activité. Conçu pour répondre aux besoins des PME et TPE, il vous permet de gagner en productivité, en organisation et en réactivité :

application mobile planning

Des questions ?

Découvrez notre FAQ complète sur Youday CRM.

Voir la FAQ

FAQ CRM PME

Questions fréquentes sur les CRM PME

Quel est l’intérêt du logiciel CRM PME dans la gestion de mon activité ?

Youday CRM vous offre une vue complète de votre activité et de vos relations clients. Il centralise toutes les informations importantes et vous permet de suivre les moments clés de votre relation avec vos clients (échéances de contrats, renouvellements d’un abonnement, retards de paiement, etc.).
Vous pouvez ainsi anticiper leurs besoins, intervenir au bon moment, et améliorer leur satisfaction. Plus de suivi en temps réel, moins de tâches manuelles : vous gagnez en réactivité et optimisez la gestion de vos processus commerciaux.

Youday CRM est-il accessible à toutes les PME et TPE ?

Oui ! Youday CRM est conçu pour les petites et moyennes entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. En centralisant toutes vos données et en automatisant vos processus (factures, devis, relances), notre CRM vous aide à gérer efficacement vos contacts et à améliorer votre productivité. Accessible sur tous vos supports (ordinateur, smartphone, tablette), suivez votre activité en temps réel, où que vous soyez, pour toujours être en phase avec vos objectifs.

Comment choisir la meilleure solution CRM pour ma PME ?

Le choix d’un CRM dépend de vos besoins spécifiques. Il est essentiel de privilégier une solution adaptable à la croissance de votre entreprise, permettant l’ajout de nouvelles fonctionnalités selon l’évolution de vos besoins.
Une solution en mode SaaS (Cloud) comme Youday CRM vous permet de faire évoluer votre interface et d’accéder à vos données à tout moment et depuis n’importe quel appareil, garantissant ainsi une gestion fluide de vos informations, même à distance.
L’ergonomie est également importante : Youday CRM est conçu pour être intuitif, avec une interface claire et une prise en main rapide, sans nécessiter une formation approfondie. Notre solution accessible, évolutive et simple s’adapte aux PME qui souhaitent optimiser leur gestion tout en étant prêtes à évoluer.

Puis-je ajouter des utilisateurs à Youday CRM au fur et à mesure de l’expansion de mon entreprise ?

Oui. Vous pouvez facilement ajouter de nouveaux utilisateurs, ce qui vous permet de gérer vos équipes et processus plus complexes à mesure que votre entreprise se développe, sans contrainte.

Est-ce que Youday CRM est sécurisé pour mes données ?

La sécurité des données est une priorité pour Youday CRM. Toutes les informations que vous stockez sont protégées par des technologies de pointe, garantissant une confidentialité totale. De plus, notre solution respecte les normes de sécurité les plus strictes, vous permettant de travailler en toute tranquillité.

Est-ce que Youday CRM est facile à utiliser, même pour une petite entreprise sans équipe informatique ?

Youday CRM a été conçu pour être utilisé par des personnes de tous niveaux techniques. Avec son interface claire et intuitive, vous pouvez rapidement vous familiariser avec les fonctionnalités principales.

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