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Logiciel de Gestion pour les Associations

Vous recherchez un logiciel complet pour gérer votre base adhérents et renforcer l’engagement avec vos membres au sein de votre association ?

Youday CRM, logiciel en mode SaaS 100% français, sécurisé et personnalisable, simplifie le processus de collecte et la gestion des données des donateurs, des adhérents et des bénévoles pour les organismes du secteur associatif.

crm association

100% Français

L'ensemble de nos équipes est à Nantes

Données en France

Toutes les données sont hébergées uniquement en France

Paramétrable

Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement

Mode SaaS

L'application s’utilise avec une simple connexion internet

FONCTIONNALITés CRM

Fonctionnalités CRM pour les Associations

Avec Youday CRM, centralisez et segmentez l’ensemble de vos données sur une seule plateforme pour faciliter la gestion de vos adhérents et la fidélisation de vos bénévoles.

  • Gestion des adhérents

    Intégrez plus facilement de futurs adhérents et personnalisez vos communications grâce à des fiches de contact complètes des personnes physiques ou morales (coordonnées, centres d'intérêts, historique des dons et interactions).

EN SAVOIR PLUS

L’outil CRM vous permet, en effet, de créer des campagnes de sensibilisation et des newsletters sur-mesure et d’adresser des messages personnalisés à vos cibles pour les engager dans vos actions. Chaque demande d’adhésion peut, par ailleurs, être qualifiée et validée selon votre procédure spécifique (via des formulaires en ligne par exemple).
  • Planification d’événements

    Organisez vos événements associatifs et campagnes d’appels à dons : création de formulaires d’inscription en ligne (connectés à votre base de données d'adhérents de l'association), envoi de billets (QR Code), enquêtes de satisfaction, etc.

EN SAVOIR PLUS

Youday CRM permet une gestion optimisée de la participation et des retours post-événement. Suivez la participation de vos membres en temps réel. Créez des formulaires d’inscription, envoyez des invitations, gérez les réponses, et planifiez des campagnes de communication en amont et en aval de vos événements.

  • Gestion des dons

    Suivez en direct les fonds collectés par votre association et qualifiez les donateurs avec un historique détaillé (interactions, participation aux événements, dons réalisés, etc.).

EN SAVOIR PLUS

Notre logiciel de gestion d’association professionnelle vous permet également d’automatiser l’édition et l’envoi des reçus fiscaux sur la base de modèles prédéfinis dans le CRM. Facilitez ainsi la collaboration au sein de votre association avec des données mises à jour instantanément.
  • Suivi des cotisations

    Traitez les cotisations et gérez vos plans budgétaires associatifs en évitant les retards de paiement et en suivant les règlements de manière précise.

EN SAVOIR PLUS

Visualisez en un coup d’oeil les paiements manquants, générez des justificatifs fiscaux automatiques et exportez vos données comptables vers vos outils habituels.

  • Agenda partagé

    Planifiez les actions de votre association et de vos bénévoles grâce à un agenda collaboratif et à un gestionnaire de tâches intégrés.

EN SAVOIR PLUS

La centralisation des données permet une meilleure coordination entre les membres de l’association, notamment lors des événements ou des campagnes de financement. Grâce à l’agenda collaboratif, vous pouvez assigner des tâches à chaque bénévole, suivre leur progression en temps réel et ajuster les priorités en fonction des besoins.

  • Analyse & Reporting

    Suivez avec précision vos campagnes, vos demandes de financement, vos budgets prévisionnels et vos dépenses sur des tableaux de bord personnalisables pour les associations.

EN SAVOIR PLUS

Le reporting en temps-réel de l’activité de votre association vous permet d’avoir une vue globale et de vous projeter sur l’utilisation de vos fonds. Vous pouvez ainsi visualiser les tâches accomplies et mieux orienter vos campagnes.
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Le CRM Paramétrable, Simple & intituif

Centralisez vos données dans une interface adaptée à vos besoins spécifiques

Pourquoi choisir Youday CRM ?

Les plus de Youday pour la Gestion de vie Associative

Youday CRM propose un logiciel pour gérer les membres d'une association et les fidéliser à long terme. Avec des fonctionnalités évolutives, notre logiciel pour association s’adapte à vos besoins actuels et à venir, en offrant une solution complète pour la gestion des adhésions, des dons et des bénévoles.

Mobilité

Les données du CRM sont accessibles à tout moment, depuis n'importe quel support  (ordinateur, tablette, smartphone) pour faciliter le travail des bénévoles sur le terrain.

Sécurité & RGPD

Youday CRM assure la sécurité des données du CRM avec un hébergement en France, en conformité avec la réglementation RPGD.

Collaboration

Gérez facilement les accès utilisateurs au CRM et partagez des informations spécifiques selon les besoins de chaque membre.

Support réactif

Notre équipe technique vous accompagne à chaque étape du déploiement, pour utiliser le CRM association et répondre à vos demandes spécifiques dans les plus brefs délais.

Modèle de reçu fiscal

Une solution CRM agile pour le secteur associatif

Youday CRM s’adapte aux besoins des associations qui souhaitent structurer leur base de membres, engager leurs partenaires, obtenir plus de financements et réduire les tâches administratives.

Notre outil est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des ONG, des associations caritatives, et des organisations à but non lucratif, quel que soit leur domaine d’activité.

Youday CRM s’adresse à tous les types d’associations :

Des questions ?

Découvrez notre FAQ complète sur Youday CRM.

Voir la FAQ

FAQ CRM association

Questions Fréquentes sur la Gestion d'Association

Comment gérer les membres d'une association ?

La création de fiches personnalisables sur le CRM pour association vous permet d’établir des profils complets de vos membres avec toute l’information nécessaire (coordonnées, centres d’intérêts, historique des interactions, etc.) pour gérer les adhésions en ligne et réaliser un suivi précis de leur parcours. Collectez, catégorisez et traitez les données de vos membres facilement grâce à l’interface intuitive de Youday CRM, et ce même en déplacement.

Comment un CRM pour association aide-t-il à automatiser la gestion des dons ?

Un CRM conçu pour les associations permet de suivre automatiquement les dons, d’émettre des reçus fiscaux automatiques, et de relancer les donateurs avec des campagnes d’e-mailing personnalisées. Il est également possible de segmenter vos donateurs selon leur niveau de contribution, leur fréquence de dons ou leur participation à vos événements, afin de fidéliser les grands donateurs et de stimuler la participation des nouveaux contributeurs.

Quels sont les avantages d’un CRM associatif pour la gestion des bénévoles ?

Un CRM vous aide à optimiser la gestion de vos bénévoles en créant des fiches personnalisées, en planifiant leurs interventions via un agenda partagé, et en suivant leur implication dans les différentes activités de l’association. Vous pouvez également automatiser l’envoi de messages pour remercier vos bénévoles après un événement ou leur proposer de nouvelles missions adaptées à leurs compétences et disponibilités.

Comment un CRM facilite-t-il l’organisation d’événements associatifs ?

Un CRM pour association simplifie l’organisation d’événements en centralisant les inscriptions en ligne, la gestion des invitations, et la communication autour de l’événement. Grâce à une interface intuitive, vous pouvez envoyer des invitations personnalisées, gérer les réponses, et assurer un suivi précis des participants. Vous avez également accès à des outils de reporting pour évaluer le succès de chaque événement, ce qui permet d’ajuster vos stratégies pour les événements futurs.

Les CRM gratuits pour association sont-ils efficaces ?

L’utilisation d’un CRM gratuit pour une association peut être solution temporaire pour les jeunes associations qui gèrent une petite base de données et qui n’ont pas besoin de fonctionnalités avancées.

Cependant, à mesure que cette base de données s’agrandit, les limitations des CRM gratuits deviennent apparentes. Ils manquent souvent de fonctionnalités comme l’automatisation des tâches, la gestion des doublons, et l’intégration avec des outils comptables ou d’emailing. De plus, ces solutions gratuites ne garantissent pas toujours une sécurité optimale des données sensibles, ce qui peut poser un problème pour les associations plus grandes ou celles qui manipulent des informations personnelles.

CRM Gratuit : avantages & inconvénients

Comment changer le CRM de mon association ?

Votre solution de gestion ne vous convient plus et vous souhaitez migrer vos données ? Notre équipe vous accompagne et vous conseille dans votre projet de migration CRM depuis votre système actuel en toute sécurité. Après un audit de vos processus internes, un tri de vos données et l’identification de vos besoins en fonctionnalités et des phases de tests, nous planifions avec vous la migration de vos données vers Youday CRM. Assurez-vous d’avoir réalisé un comparatif des logiciels de gestion d’association pour choisir le CRM adapté à vos besoins.

Migration CRM : changer de logiciel

Démo CRM

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