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Logiciel de Gestion des Membres

Vous souhaitez centraliser vos adhésions pour constituer une base de données qualifiée et complète ?

Découvrez Youday CRM, l’alternative française simple et paramétrable aux longues listes de membres sur Excel.

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logiciel gestion contacts

100% Français

L'ensemble de nos équipes est à Nantes

Données en France

Toutes les données sont hébergées uniquement en France

Paramétrable

Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement

Mode SaaS

L'application s’utilise avec une simple connexion internet

FONCTIONNALITés CRM

Animez votre réseau d'adhérents

Youday CRM est un logiciel de gestion d’adhérents qui permet aux associations et structures du secteur associatif de réaliser un meilleur suivi de leurs membres, grâce à une centralisation des données.

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  • Fiches adhérents

    Collectez les informations de vos membres et centralisez-les dans le CRM : coordonnées, adhésions, règlements, interactions (appels, e-mails, rdv), etc. Importez et exportez vos listes d’adhérents depuis et vers vos applications métiers.

  • Gestion documentaire

    Générez automatiquement vos documents (carte adhérent, attestation fiscale, mandat de prélèvement, etc.) avec les données de vos membres centralisées sur le CRM. Retrouvez les documents directement sur les fiches des adhérents.

  • Paiement des cotisations

    Suivez le paiement des cotisations de vos membres pour identifier ceux en retard de paiement et réaliser les actions de relance nécessaires.

  • Communication

    Segmentez vos membres et envoyez des e-mails personnalisés grâce à des modèles définis dans le CRM et des connexions avec vos solutions d’emailing.

logiciel gestion membres

Le CRM Paramétrable, Simple & intituif

Centralisez vos données dans une interface adaptée à vos besoins spécifiques

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  • Interface évolutive
  • Imports & Exports
  • Filtres simples & avancés
  • Automatismes
  • Cartographie
  • Modèles de documents
  • RGPD
  • Support client
  • Application mobile

Pourquoi choisir Youday CRM ?

Les plus de Youday pour gérer vos membres

Youday CRM dispose d’une interface intuitive et collaborative qui ne requiert aucun développement informatique pour gérer les données de vos membres et gérer les adhésions en ligne.

Filtres de recherche

Réalisez des recherches filtrées par statut, identité, provenance, etc, et retrouvez plus rapidement vos membres dans la base CRM.

Historique des interactions

Accédez à l’historique complet de chacun de vos adhérents : e-mails envoyés, paiements réalisés, fichiers associés, notes de suivi, etc.

Personnalisation des champs

Personnalisez et classez vos fiches membres avec les champs que vous choisissez pour compléter les informations renseignées et cibler vos actions.

Gestion des doublons

Évitez les erreurs de saisie grâce à une gestion des doublons lors de la création d’une fiche membre (personne physique ou morale).

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Modèle de reçu fiscal

Qualifiez les données de vos membres

Youday CRM propose à ses utilisateurs une interface simple d’utilisation pour qualifier les données de leurs membres et traiter plus rapidement les demandes d'adhésion.

Segmentez en quelques clics vos membres en fonction de leur niveau d’engagement, leurs intérêts ou encore de leur fréquence de participation et ciblez vos campagnes de communication grâce aux données renseignées et à jour.

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Des questions ?

Découvrez notre FAQ complète sur Youday CRM.

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FAQ CRM Gestion Membres

Questions Fréquentes sur la Gestion Adhérents

Puis-je connecter Youday CRM avec d’autres outils ?

Youday CRM propose sa propre API REST pour se connecter à des logiciels tiers ainsi qu’à vos formulaires web pour recueillir les données directement dans le CRM. Vous pouvez également synchroniser vos contacts avec des outils d’emailing comme MailChimp ou Brevo.

Comment garantir la sécurité des données des membres ?

Les données gérées dans le CRM sont sécurisées et sauvegardées quotidiennement. Chaque utilisateur dispose d’un identifiant unique pour se connecter au CRM et les droits d’accès aux tables/onglets peuvent être conditionnés.

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