Vous souhaitez centraliser vos adhésions pour constituer une base de données qualifiée et complète ?
Découvrez Youday CRM, l’alternative française simple et paramétrable aux longues listes de membres sur Excel.
Youday CRM est un logiciel de gestion d’adhérents qui permet aux associations et structures du secteur associatif de réaliser un meilleur suivi de leurs membres, grâce à une centralisation des données.
Collectez les informations de vos membres et centralisez-les dans le CRM : coordonnées, adhésions, règlements, interactions (appels, e-mails, rdv), etc. Importez et exportez vos listes d’adhérents depuis et vers vos applications métiers.
Générez automatiquement vos documents (carte adhérent, attestation fiscale, mandat de prélèvement, etc.) avec les données de vos membres centralisées sur le CRM. Retrouvez les documents directement sur les fiches des adhérents.
Suivez le paiement des cotisations de vos membres pour identifier ceux en retard de paiement et réaliser les actions de relance nécessaires.
Segmentez vos membres et envoyez des e-mails personnalisés grâce à des modèles définis dans le CRM et des connexions avec vos solutions d’emailing.
Youday CRM dispose d’une interface intuitive et collaborative qui ne requiert aucun développement informatique pour gérer les données de vos membres et gérer les adhésions en ligne.
Réalisez des recherches filtrées par statut, identité, provenance, etc, et retrouvez plus rapidement vos membres dans la base CRM.
Évitez les erreurs de saisie grâce à une gestion des doublons lors de la création d’une fiche membre (personne physique ou morale).
Accédez à l’historique complet de chacun de vos adhérents : e-mails envoyés, paiements réalisés, fichiers associés, notes de suivi, etc.
Personnalisez vos fiches membres avec les champs nécessaires pour compléter les informations renseignées.
La centralisation de vos données membres vous permet de segmenter vos contacts pour cibler vos actions commerciales et marketing.
Les données de vos membres sont protégées avec des droits d’accès et un mot de passe personnel pour chacun des utilisateurs du CRM.
Youday CRM propose à ses utilisateurs une interface simple d’utilisation pour qualifier les données de leurs membres et traiter plus rapidement les demandes d’adhésion. Segmentez en quelques clics vos membres en fonction de leur niveau d’engagement, leurs intérêts ou encore de leur fréquence de participation et ciblez vos campagnes de communication grâce aux données renseignées et à jour.
FAQ CRM MEMBRES
Vous avez une question ? ⇾ Contactez-nous
Youday CRM propose sa propre API REST pour se connecter à des logiciels tiers ainsi qu’à vos formulaires web pour recueillir les données directement dans le CRM. Vous pouvez également synchroniser vos contacts avec des outils d'emailing comme MailChimp ou Brevo.
Les données gérées dans le CRM sont sécurisées et sauvegardées quotidiennement. Chaque utilisateur dispose d’un identifiant unique pour se connecter au CRM et les droits d’accès aux tables/onglets peuvent être conditionnés.
Découvrez Youday CRM gratuitement avec nos experts !