Vous êtes à Montpellier et vous avez un projet CRM ?
Nos équipes projets se déplacent en Occitanie pour vous accompagner dans la mise en place de votre solution CRM.
un crm qui répond à vos besoins
Notre objectif est d'aider les entreprises montpelliéraines à optimiser leurs activités de vente, de marketing et de service client en fournissant des solutions CRM performantes et personnalisées qui répondent à leurs besoins spécifiques. Pour cela, nous adaptons chaque interface avec des champs sur mesure en fonction de nos clients.
Chez Youday CRM, la sécurité de vos données est notre priorité. Notre CRM assure :
un crm qui s'adapte à votre métier
Youday s'associe à un large éventail d'entreprises et d'organisations d'Occitanie, chacune évoluant dans son propre domaine.
L'agence CRM 100% Française
Nous vous accompagnons en coordonnant toutes les étapes du processus, depuis la planification initiale jusqu'à la réalisation et au suivi continu.
→ Évaluation des besoins : nous travaillons en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins de l'entreprise en matière de CRM, les processus existants et les objectifs à atteindre.
→ Définition des Objectifs : nous définissons des objectifs clairs et spécifiques pour la mise en place du CRM, en s'assurant qu'ils sont alignés sur les objectifs commerciaux globaux.
→ Planification des Étapes : nous développons un plan détaillé qui définit les différentes étapes de la mise en œuvre, y compris la configuration, l'intégration, la formation et le déploiement.
→ Gestion des Ressources : nous nous assurons d’allouer les ressources nécessaires, qu'il s'agisse de personnel, de budget ou de temps, pour garantir une mise en place réussie.
→ Collaboration avec les équipes : nous travaillons avec des équipes multifonctionnelles, telles que les développeurs, les consultants, les formateurs, etc., pour garantir que tous les aspects du projet sont gérés de manière harmonieuse.
→ Communication : nous maintenons une communication claire et régulière avec toutes les parties prenantes, en informant de l'avancement du projet, en établissant des attentes et en résolvant les problèmes.
→ Supervision de la Configuration : nous veillons à ce que le logiciel CRM soit configuré en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, en optimisant les fonctionnalités et les processus.
→ Intégration : nous coordonnons l'intégration du CRM avec d'autres systèmes et applications utilisés par l'entreprise, assurant une transition fluide des données et des processus.
→ Tests & Validation : nous organisons des tests approfondis pour s'assurer que le CRM fonctionne correctement, en corrigeant tout problème ou bug identifié.
→ Formations : nous proposons des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs finaux, en veillant à ce qu'ils maîtrisent efficacement le nouveau système.
→ Gestion du Changement : nous vous accompagnons pour faciliter le processus d'adoption en fournissant des informations sur les avantages du CRM et en aidant les employés à s'adapter aux nouvelles méthodes de travail.
→ Optimisation Continue : nous échangeons avec vos équipes pour ajuster les processus et les configurations du CRM en fonction des retours d'expérience et des besoins changeants.
Vous envisagez d'intégrer un logiciel CRM français au sein de votre entreprise ? Remplissez le formulaire pour planifier un rendez-vous et obtenir une démonstration gratuite de notre solution CRM en compagnie de l'un de nos conseillers.
