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Logiciel de Gestion pour les Associations

Q: Comment gérer les membres d'une association ?

La création de fiches personnalisables sur le CRM pour association vous permet d’établir des profils complets de vos membres avec toute l’information nécessaire (coordonnées, intérêts, historique des interactions, etc.) pour gérer les adhésions en ligne et réaliser un suivi précis de leur parcours . Collectez, catégorisez et traitez les données de vos membres facilement grâce à l’interface intuitive de Youday CRM, et ce même en déplacement .

Vous recherchez un logiciel complet pour gérer votre base adhérents et renforcer la relation avec vos adhérents au sein de votre association ?

Youday CRM, logiciel en mode SaaS 100% français et sécurisé, simplifie le processus de collecte et la gestion des données des donateurs et des membres pour les organismes du secteur associatif.

100% Français

L'ensemble de nos équipes est à Nantes

Données en France

Toutes les données sont hébergées uniquement en France

Paramétrable

Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement

Mode SaaS

L'application s’utilise avec une simple connexion internet

FONCTIONNALITés CRM

Fonctionnalités CRM pour les Associations

Avec Youday CRM, centralisez l’ensemble de vos données sur une seule plateforme pour faciliter la gestion de vos adhérents et la fidélisation de vos bénévoles.

Gestion des adhérents

Intégrez plus facilement de futurs adhérents et déployez des messages ciblés grâce à des fiches de contact complètes des personnes physiques ou morales (coordonnées, intérêts, suivi et relance des appels de cotisations et des suivis de réglements, gestion des dons, etc.)

L’outil CRM vous permet, en effet, de créer des campagnes de sensibilisation et des newsletters sur-mesure et d’adresser des messages personnalisés à vos cibles pour les engager dans vos actions. Chaque demande d’adhésion peut, par ailleurs, être qualifiée et validée selon votre procédure spécifique (via des formulaires en ligne par exemple).

Planification d’événements

Organisez vos événements associatifs et campagnes d’appels à dons : création de formulaires d’inscription en ligne (connectés à votre base de données d'adhérents de l'association), envoi de billets (QR Code), enquêtes de satisfaction, etc.

Pour une association, l’organisation d’événements est essentielle pour fidéliser les grands donateurs et en sensibiliser de nouveaux. Invitez vos membres, donateurs, financeurs et autres entités avec des mails à l’image de votre association, et gérez les réponses depuis le CRM, connecté à votre solution de mailing.

Gestion des dons

Suivez en direct les fonds collectés par votre association et qualifiez les donateurs grâce à un historique de leur parcours (interactions, participation aux événements, dons réalisés, etc.)

Notre logiciel de gestion d’association professionnelle vous permet également d’automatiser l’édition et l’envoi des reçus fiscaux sur la base de modèles prédéfinis dans le CRM. Facilitez ainsi la collaboration au sein de votre association avec des données mises à jour instantanément.

Suivi des cotisations

Traitez les cotisations et gérez vos plans budgétaires associatifs en évitant les retards de paiement et en suivant les règlements.

Avec Youday CRM, vous bénéficiez d’une vue précise des paiements de l’association par membre, collecte, type, etc, pour faciliter votre facturation. Editez simplement vos justificatifs et exportez vos données comptables.

Agenda partagé

Planifiez les actions de votre association et de vos bénévoles grâce à un agenda collaboratif et à un gestionnaire de tâches.

La centralisation des données permet de mieux gérer les projets et les ressources, mais aussi de fluidifier les échanges d’informations au sein de votre association.

Analyse & Reporting

Suivez avec précision vos campagnes, vos demandes de financement, vos budgets prévisionnels et vos dépenses sur des tableaux de bord associations complets.

Le reporting en temps-réel de l’activité de votre association vous permet d’avoir une vue globale et de vous projeter sur l’utilisation de vos fonds. Vous pouvez ainsi visualiser les tâches accomplies et mieux orienter vos campagnes.

Le CRM Paramétrable, Simple & intituif

Centralisez vos données dans une interface adaptée à vos besoins spécifiques

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Pourquoi choisir Youday CRM ?

Les plus de Youday pour la Gestion de vie Associative

Youday CRM propose un logiciel pour gérer les membres d'une association et les fidéliser à long terme. Avec des fonctionnalités évolutives, notre logiciel pour association s’adapte à vos besoins actuels et à venir.

Mobilité

Les données du CRM sont accessibles à tout moment sur tout support (ordinateur, tablette, smartphone) pour faciliter le travail des bénévoles sur le terrain.

Sécurité & RGPD

Youday CRM assure la sécurité des données du CRM avec un hébergement en France, en conformité avec la réglementation RPGD.

Collaboration

Gérez facilement les accès utilisateurs au CRM et partagez toute l’information que vous souhaitez en fonction des besoins de chacun.

Support réactif

Notre équipe technique vous accompagne dans son déploiement, pour utiliser le CRM association et répondre à vos demandes spécifiques dans les plus brefs délais.

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Une solution CRM agile pour le secteur associatif

Youday CRM s’adapte aux besoins des associations qui souhaitent structurer leur base de membres, engager leurs partenaires, obtenir plus de financements et limiter les tâches administratives.

Notre outil CRM s’adresse à tous les types d’associations :

Des questions ?

Découvrez notre FAQ complète sur Youday CRM.

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FAQ CRM association

Questions Fréquentes sur la Gestion d'Association

Comment gérer les membres d'une association ?

La création de fiches personnalisables sur le CRM pour association vous permet d’établir des profils complets de vos membres avec toute l’information nécessaire (coordonnées, intérêts, historique des interactions, etc.) pour gérer les adhésions en ligne et réaliser un suivi précis de leur parcours. Collectez, catégorisez et traitez les données de vos membres facilement grâce à l’interface intuitive de Youday CRM, et ce même en déplacement.

Les CRM gratuits pour association sont-ils efficaces ?

L’utilisation d’outils gratuits pour une association est une solution privilégiée par les jeunes associations qui gèrent une petite base de données et qui ne recherchent pas de fonctionnalités plus avancées. Mais, lorsque cette base de données augmente, les logiciels CRM gratuits deviennent trop limités pour répondre aux besoins des associations. Au même titre, les logiciels de tableurs comme Excel ne sont pas prévus pour gérer d’importantes bases de données. Ils ne permettent pas non plus l’automatisation de tâches récurrentes, la gestion automatique des doublons ou encore la création de fiches de contacts fiables et précises.

⇾ CRM Gratuit : avantages & inconvénients

Comment changer le CRM de mon association ?

Votre solution de gestion ne vous convient plus et vous souhaitez migrer vos données ? Notre équipe vous accompagne et vous conseille dans votre projet de migration CRM depuis votre système actuel en toute sécurité. Après un audit de vos processus internes, un tri de vos données et l’identification de vos besoins en fonctionnalités et des phases de tests, nous planifions avec vous la migration de vos données vers Youday CRM. Assurez-vous d’avoir réalisé un comparatif des logiciels de gestion d’association pour choisir le CRM adapté à vos besoins.

⇾ Migration CRM : changer de logiciel