Logiciel de Gestion pour les ESN

Vous recherchez un logiciel CRM pour gérer vos projets informatiques et assurer le pilotage de vos équipes projet ?

Découvrez Youday CRM, la plateforme qui vous permet de gérer les missions de vos consultants et de piloter vos projets avec une vue d’ensemble de votre activité.

100% Français

L'ensemble de nos équipes est à Nantes

Données en France

Toutes les données sont hébergées uniquement en France

Paramétrable

Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement

Mode SaaS

L'application s’utilise avec une simple connexion internet

FONCTIONNALITés CRM

Fonctionnalités CRM pour les ESN

Youday propose une solution CRM au service des prestataires informatiques et des sociétés en charge d’infogérance (maintenance de parcs informatiques, organisation de systèmes d’information, etc.).

Planification en mode projets

Planifiez et suivez l’avancement des missions et des projets par phase et par typologie (régie, forfait, abonnement, etc.) pour maîtriser vos coûts et votre rentabilité.

Grâce à la planification de vos ressources, gérez l’attribution des missions aux consultants compétents et disponibles en fonction de vos échéanciers.

Gestion des consultants

Assurez le suivi de l’activité de vos consultants avec la planification et la gestion des temps pour chaque prestation.

Classez les profils de consultants en fonction de critères de compétences, d’expérience, de disponibilité, etc. Centralisez la saisie des temps de vos consultants par client, projet et mission pour optimiser votre plan de charge, gérer le staffing prévisionnel et suivre votre facturation.

Pilotage du recrutement

Suivez toutes les étapes du processus de recrutement et positionnez les consultants sur les bonnes missions.

En fonction des missions, pilotez votre cycle de recrutement en temps réel afin d’optimiser vos ressources et d’anticiper les besoins de recrutement. Regroupez tous les documents RH dans un référentiel commun (CV, dossier de compétences, ordre de mission, etc.).

Gestion Commerciale

Gérez l’ensemble de votre pipe commercial, de la prospection à la signature des contrats, jusqu’à la facturation.

Suivez vos actions commerciales et vos opportunités d’affaires avec une centralisation de vos contacts (prospects, clients, partenaires) dans une base commune. Regroupez et générez vos documents de vente (pdf, documents, contrats, etc.).

Devis & Facturation

Maîtrisez la facturation de vos projets en régie ou en forfait, en fonction des temps prévisionnels et réalisés pour les missions longues durées ou courte durée (prestation).

Validez le temps de vos consultants et gérez l’ensemble des coûts par mission pour générer vos factures. Avec l’accompagnement de nos équipes, personnalisez vos modèles de devis et factures et générez-les automatiquement en associant les données depuis vos projets.

Le CRM Paramétrable, Simple & intituif

Centralisez vos données dans une interface adaptée à vos besoins spécifiques

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Pourquoi choisir Youday CRM ?

Les plus de Youday pour les ESN

Avec Youday CRM, les Entreprises de Services Numériques (SSII) peuvent gérer leurs projets clients pour garantir des projets livrés dans les délais impartis et des coûts maîtrisés.

Mobilité

Youday CRM est accessible en ligne depuis un navigateur web ou une application mobile. Les utilisateurs accèdent à leurs données CRM à tout moment, depuis n’importe où, sur ordinateur, tablette ou mobile.

Données externes

Youday CRM peut se connecter à votre système d’informations, vos logiciels métiers et à des outils standards (mailing, messagerie, facturation, site web, ERP, etc.).

Automatisation

Des automatismes peuvent être définis selon vos règles métiers (notifications, rappels, génération de documents, etc.)

Collaboration

Le partage de données en temps réel permet aux utilisateurs de travailler en équipe sur des projets et de suivre les avancées de chacun, afin de coordonner les actions individuelles et collectives.

Un logiciel CRM qui s’adapte aux missions des ESN

Les fonctionnalités de gestion des ventes et de gestion des projets d'un CRM permettent aux ESN de mieux planifier leur activité, d'optimiser leurs ressources et de suivre les délais prévus.

Youday CRM propose aux ESN un outil souple pour simplifier leurs processus, par la centralisation de leurs données dans un référentiel commun, quelle que soit leur activité :