Youday propose une solution CRM SaaS française à la fois complète, évolutive, sécurisée et ultra accessible.
Vous accédez à toutes vos données CRM depuis un simple navigateur web ou sur application mobile, et ce, même en mobilité.
100% Français
L'ensemble de nos équipes est à Nantes
Données en France
Toutes les données sont hébergées uniquement en France
Paramétrable
Créez des champs aussi simplement qu’avec Excel, sans développement
Mode SaaS
L'application s’utilise avec une simple connexion internet
Youday, CRM En ligne
Un CRM en ligne, ou CRM cloud, est une solution de gestion des relations clients accessible via internet. Contrairement aux CRM sur site, installés sur des serveurs locaux, un CRM en ligne permet de travailler en toute mobilité et de collaborer en temps réel. Ces outils de gestion répondent aux nouveaux modes de travail en offrant flexibilité, performance et sécurité.
Avec Youday CRM, vous centralisez toutes vos données, organisez vos processus commerciaux et marketing, et améliorez la collaboration entre vos équipes, qu’elles soient au bureau ou en télétravail. L’outil est adapté aux forces de vente, aux équipes marketing et au service client, permettant à chaque collaborateur d’avoir accès aux informations essentielles.
Une Question sur Youday CRM ?
Contactez-nous pour échanger sur vos besoins et sur l'adaptabilité du CRM à votre métier.
Youday, CRM En ligne
Youday se distingue par une combinaison unique de caractéristiques et d’avantages, spécialement conçus pour les petites et moyennes entreprises en quête d’efficacité et de personnalisation.
Accédez à vos données et outils depuis n’importe quel appareil connecté à internet (via l’application mobile). Que vous soyez en déplacement ou en télétravail, Youday facilite la continuité de vos activités.
Youday propose une interface simple à prendre en main, permettant une adoption rapide par vos équipes. Les outils familiers comme Excel avec la création de champs personnalisés, les filtres avancés, et les tableaux de bord interactifs rendent l’expérience utilisateur fluide.
Adaptez le CRM à vos besoins grâce à des options de personnalisation poussées : création de champs, tableaux, onglets et interfaces sur mesure. Votre CRM évolue en même temps que votre entreprise.
Nos chefs de projet travaillent en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins et adapter l’outil à vos processus. Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé tout au long de votre projet.
Profitez de mises à jour transparentes, gérées par nos équipes, pour toujours disposer des dernières améliorations et fonctionnalités. L’outil s’intègre facilement avec vos autres logiciels d’entreprise.
Vos données sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés, respectant les normes de confidentialité et de conformité RGPD. Des sauvegardes automatiques garantissent leur intégrité.
Youday, CRM En ligne
Deux solutions principales s’offrent aux entreprises qui souhaitent s’équiper d’une solution de gestion : les CRM online et les CRM on-premise ou sur site. Qu’est-ce qui différencie l’un et l’autre de ces logiciels ?
Voici les différents points à prendre en compte avant de faire votre choix lors du comparatif des logiciels CRM en ligne :
| Critères | CRM en ligne (cloud) | CRM sur site (on-premise) |
|---|---|---|
| Accessibilité | Accessible depuis n’importe où avec une connexion internet. | Limité à l’accès depuis le lieu d’installation. |
| Coût Initial | Faible coût initial avec des frais d’abonnement mensuels. | Coût initial élevé en raison de l’achat de licences et de l’infrastructure. |
| Prix | Frais d’abonnement mensuels, en fonction du nombre d’utilisateurs. | Frais continus liés à la maintenance et aux mises à jour. |
| Déploiement | Un déploiement rapide avec une configuration minimale en fonction du projet CRM. | Le déploiement peut être plus long en raison de la configuration et de l’installation locales. |
| Mises à Jour | Mises à jour automatiques gérées par le fournisseur. | Nécessite des mises à jour manuelles qui peuvent être coûteuses. |
| Sécurité des Données | Sécurité fournie par le fournisseur cloud. | Contrôle direct sur la sécurité des données, mais nécessite une gestion proactive. |
| Évolutivité | Facilité d’évolutivité en ajoutant simplement des fonctionnalités et/ou des utilisateurs. | L’évolutivité peut être plus complexe et nécessite souvent des investissements supplémentaires. |
| Maintenance | Aucune maintenance matérielle requise. Gérée par le fournisseur. | Responsabilité totale de la maintenance, ce qui peut être chronophage. |
| Intégration avec d’autres outils | Conçu pour s’intégrer facilement et de manière fluide avec d’autres applications. | Nécessite souvent des efforts supplémentaires pour l’intégration avec d’autres systèmes. |
| Disponibilité du Service | Dépend de la disponibilité du fournisseur cloud. | Dépend de l’infrastructure locale et de la qualité de la maintenance. |
| Sauvegarde des Données | Gérée automatiquement par le fournisseur cloud. | La responsabilité de la sauvegarde des données incombe à l’organisation. |
| Support Technique | Géré par le fournisseur, avec une assistance en direct en cas de besoin. | Le support dépend de l’équipe interne ou du fournisseur de logiciels. |
Youday, CRM En ligne
Youday CRM se positionne comme une solution complète, offrant un éventail de fonctionnalités pour répondre aux besoins variés des entreprises en matière de gestion des relations clients, de ventes, de marketing, et de processus opérationnels.
Regroupez toutes les informations client dans un seul outil pour une vue d’ensemble claire et des interactions personnalisées.
Optimisez votre pipeline commercial grâce à des tableaux de bord interactifs qui suivent les performances en temps réel.
Automatisez vos tâches répétitives, telles que l’envoi de courriels de suivi, la création de rapports, et la gestion des rappels, pour économiser du temps et optimiser vos processus opérationnels.
Bénéficiez de fonctionnalités avancées de gestion commerciale en ligne, couvrant la génération de devis, le suivi des commandes, la gestion des factures, et le suivi des transactions commerciales.
Stockez, partagez et organisez facilement les documents liés aux clients, aux opportunités commerciales et aux projets, facilitant ainsi la collaboration et la gestion centralisée des informations.
Simplifiez le suivi de vos campagnes et segmentez vos contacts pour adresser des messages personnalisés.
Suivez les tickets et les demandes de support, l’attribution des tâches et conservez un historique des interactions pour garantir un service client efficace.
Les outils d’analyse intégrés permettent aux entreprises de générer des rapports personnalisés, d’analyser les performances et de prendre des décisions basées sur des données pertinentes.
Découvrez toutes les fonctionnalités
Youday, CRM en Ligne
Avec Youday, disposez d’une solution CRM en ligne, intuitive et modulable pour répondre à vos fonctionnalités métier. Pour en savoir plus et obtenir un devis sur mesure, contactez-nous.
Des questions ?
Découvrez notre FAQ complète sur Youday CRM.
FAQ CRM en Ligne
Oui, avec Youday CRM, vos données sont hébergées en France sur des serveurs hautement sécurisés et conformes à la RGPD.
Les données de Youday CRM sont hébergées dans des data centers localisés en France, garantissant une sécurité optimale et une conformité aux réglementations européennes.
Youday CRM nécessite une connexion internet pour fonctionner. Cependant, ses fonctionnalités en ligne garantissent une disponibilité continue et des sauvegardes automatiques.
Oui, Youday CRM est 100 % responsive et optimisé pour une utilisation sur smartphone, tablette et ordinateur. Vous pouvez travailler en mobilité sans compromis sur les fonctionnalités.
Avec Youday CRM, votre équipe peut collaborer en temps réel grâce à un accès partagé aux données, des notifications instantanées et une synchronisation immédiate des informations.
Youday CRM s’adapte aussi bien aux PME qu’aux grandes entreprises grâce à sa flexibilité et à ses options de personnalisation. Son approche low code permet de créer des solutions sur mesure, quel que soit le secteur d’activité. Vous pouvez configurer des workflows, ajouter des champs spécifiques et adapter les fonctionnalités sans compétences techniques avancées.
Démo CRM
Vous recherchez un logiciel CRM paramétrable ?
Découvrez gratuitement une démonstration personnalisée de Youday CRM avec nos conseillers !
Accès démo personnalisée
Sans engagement
